A presente Política de Privacidade explica de que forma a SI Paredes, Soluções Ideais Paredes, recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam e interagem com este website.

A SI Paredes compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes, potenciais clientes, parceiros e visitantes do website, tratando os dados pessoais de forma lícita, leal, transparente e de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

Ao utilizar este website, preencher formulários, solicitar uma avaliação gratuita, pedir informações sobre imóveis, contactar a nossa equipa ou interagir com os nossos canais digitais, poderá fornecer-nos dados pessoais necessários para responder ao seu pedido e prestar um acompanhamento adequado.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é da responsabilidade da SI Paredes, Soluções Ideais Paredes.

Para qualquer questão relacionada com privacidade, proteção de dados ou exercício dos seus direitos, pode contactar-nos através dos meios disponibilizados neste website.

2. Que dados pessoais podemos recolher

No âmbito da utilização deste website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome;

• Endereço de email;

• Número de telefone;

• Localização ou morada do imóvel;

• Informação relativa ao imóvel, quando solicita uma avaliação ou contacto comercial;

• Mensagem ou informação adicional enviada através dos formulários;

• Dados necessários para pedidos de contacto, avaliação, compra, venda ou crédito habitação;

• Dados técnicos de navegação, quando aplicável, através de cookies ou tecnologias semelhantes.

Apenas recolhemos os dados necessários para dar resposta aos pedidos efetuados, prestar informação, acompanhar processos imobiliários ou melhorar a experiência de navegação no website.

3. Quando recolhemos dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais quando:

• Preenche um formulário no website;

• Solicita uma avaliação gratuita do seu imóvel;

• Pede contacto com um consultor imobiliário;

• Solicita informações sobre compra ou venda de imóveis;

• Pede apoio relacionado com crédito habitação;

• Entra em contacto connosco por telefone, email, WhatsApp ou outros canais indicados no website;

• Navega no website e aceita cookies opcionais, quando aplicável.

4. Para que utilizamos os seus dados

Os dados pessoais recolhidos podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder aos seus pedidos de contacto;

• Agendar avaliações presenciais ou contactos comerciais;

• Prestar informação sobre compra, venda ou avaliação de imóveis;

• Acompanhar processos de venda, compra ou promoção imobiliária;

• Encaminhar pedidos relacionados com crédito habitação, quando solicitado;

• Melhorar o funcionamento do website e a experiência do utilizador;

• Analisar estatísticas de utilização do website, quando exista consentimento para cookies analíticos;

• Enviar comunicações relacionadas com o pedido efetuado;

• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Os seus dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

5. Fundamento para o tratamento dos dados

O tratamento dos seus dados pessoais pode ter por base:

• O seu consentimento, quando preenche formulários, aceita cookies opcionais ou solicita contacto;

• A execução de diligências pré-contratuais ou contratuais, quando pretende vender, comprar, avaliar um imóvel ou solicitar apoio;

• O cumprimento de obrigações legais;

• O interesse legítimo da SI Paredes em responder a pedidos, melhorar os seus serviços e garantir a segurança do website, sempre respeitando os direitos e liberdades dos titulares dos dados.

6. Partilha de dados com terceiros

A SI Paredes não vende, comercializa ou cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão, no entanto, ser partilhados quando necessário com:

• Consultores imobiliários da SI Paredes;

• Entidades do Grupo Soluções Ideais, quando aplicável ao pedido efetuado;

• Parceiros especializados em crédito habitação, apenas quando o utilizador solicite esse apoio ou autorize o encaminhamento;

• Prestadores de serviços técnicos, alojamento, manutenção, ferramentas digitais ou comunicação;

• Autoridades competentes, quando exista obrigação legal.

Sempre que exista partilha de dados, esta será limitada ao necessário para cumprir a finalidade do pedido ou obrigação aplicável.

7. Conservação dos dados pessoais

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando exista obrigação legal de conservação por período superior.

Os dados enviados através de formulários de contacto ou avaliação poderão ser conservados pelo tempo necessário para gerir o pedido, acompanhar o processo e manter registo da comunicação efetuada.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança dos dados

A SI Paredes adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar das medidas implementadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Por esse motivo, recomendamos que não envie informação sensível através de formulários ou canais digitais que não sejam necessários ao pedido.

9. Cookies

Este website pode utilizar cookies essenciais para garantir o seu correto funcionamento e cookies opcionais para análise estatística, melhoria da experiência de navegação e personalização de conteúdos.

Os cookies não essenciais apenas serão utilizados mediante consentimento do utilizador, através do banner de cookies disponível no website.

O utilizador pode aceitar todos os cookies, gerir as suas preferências ou recusar cookies não essenciais. Pode ainda alterar as configurações do navegador para bloquear ou eliminar cookies, sabendo que algumas funcionalidades do website poderão ficar limitadas.

10. Links para websites externos

O website da SI Paredes pode incluir links para websites ou plataformas externas, como redes sociais, WhatsApp, páginas de imóveis, ferramentas de marcação ou outros serviços.

A SI Paredes não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas de websites externos. Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais nessas plataformas.

11. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais;

• Direito de retificação de dados incorretos ou desatualizados;

• Direito ao apagamento dos dados;

• Direito à limitação do tratamento;

• Direito de oposição ao tratamento;

• Direito à portabilidade dos dados;

• Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer estes direitos, deve contactar a SI Paredes através dos meios indicados no website.

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, caso considere que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável.

12. Alterações à Política de Privacidade

A SI Paredes pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível neste website.

13. Contactos

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar a SI Paredes através dos contactos disponibilizados neste website.

Última atualização: 3 de junho de 2026